Un grand merci à Hélène pour sa sympathie et son professionnalisme. C'est un rayon de soleil lorsqu'elle franchit la porte de notre société ! Ne changez rien !
Machine à café constamment en panne, monnayeur hs, chaudière hs, pas de touyette, pas de sucre, gobelet qui se superpose, pas assez d'eau dans le café, ou pas de goût, plusieurs appels par semaine et rien ne change, le technicien est devenu un habitué. Bref une résiliation est probable.
Nous sommes déçu que les dates de réapprovisionnement ne soit pas respecter en ce qui concerne notre structure
Ps: café assez chère même avec les reductions.
Je vous conseille à tous de conserver des preuves lorsqu'un appareil ne vous délivre pas votre produit, exemple avant de payer vous filmer la transaction, la machine vous arnaque, par la suite vous les contacter tout en gardant les preuves de la communication et par la suite vous les signaler à la répression des fraudes, c'est tous ce que cette entreprise mérite. Il laisse un appareil défectueux en service qui mène le client sans solution de remboursement. L'entreprise s'est engagé à me rembourser mais 2 mois après aucun remboursement donc vous ne tenez pas votre promesse, j'ai dû refaire un signalement auprès de signal conso
Nous sommes face à un distributeur qui nous prends nos pièces et nous distribue pas le produit, l'entreprise merling par le biais de sa secrétaire Nadia au téléphone refuse de nous rembourser et nous envoie balader, dès que vous voyez merling sur un appareil n'effectuer aucun achat car on vous remboursera pas
Entreprise experte en distribution automatique. Un réseau national de professionnels soucieux de la satisfaction clients.
Ecoute, respect et bienveillance sont les maîtres mots de cette entreprise.
Un management de qualité, au service du client avec une stratégie d’entreprise rigoureuse, ambitieuse et réaliste.